L'écoute active, développez votre qualité d'écoute

•  Connaître et prévenir les blocages de l’écoute
•  Offrir une écoute de haute qualité
•  Développer ses capacités d’écoute, d’observation, de concentration et de mémorisation

• Les postulats de base
• Les positions de communication  
• L’écoute active
• Les quatre étapes d’un apprentissage
• Les blocages de l’écoute
• L’observation
• Les formes d’accompagnement
• La méthode ELFE

2 autres stages vous sont proposés sur place :

• MERC. 09 JUILLET - Les bases de la confiance en soi
• JEUDI 10 JUILLET - S'affirmer et dire non

Les méthodes pédagogiques de Christel Petitcollin reposent essentiellement, après explication théorique et démonstration, sur la mise en pratique des outils enseignés par des exercices, jeux de rôles et mises en situation. Illustré de nombreux exemples tirés de la vie quotidienne, relié au vécu des participants, cet enseignement est très concret, ludique et accessible à tous.

Christel Petitcollin est conseil et formatrice en communication et développement personnel, conférencière et écrivain. Formée à la PNL, à l’Analyse Transactionnelle et à l’hypnose éricksonnienne et passionnée de relations humaines, elle est l’auteure de nombreux best-sellers internationaux. Depuis 30 ans aux côtés des hypersensibles et des victimes de manipulation mentale, elle a développé une grande expertise dans ces deux domaines.